• Подключение и отключение доступа к сети Интернет и включение выбранного тарифного плана происходит по письменному заявлению клиента.
• Абонентская плата снимается вне зависимости от использования услуг сети Интернет, при условии что есть заявление на включение тарифного плана и отсутствует заявление на его выключение.
• Абонент не имеет права предоставлять услуги связи через данное подключение третьим лицам. В случае нарушения данного правила доступ в Сеть абоненту блокируется и включается только после оплаты штрафа в размере абонентской платы по договору. В случае отказа от оплаты штрафа договор расторгается без возврата установочной платы и суммы за предоплаченный тарифный план.
• При использовании тарифных планов без учета трафика запрещено подключение более одного логина одновременно.
• В случае суммарного месячного объема трафика в сторону абонента, равного 200 Гб, провайдер оставляет за собой право снизить скорость работы абонента без письменного уведомления.
• Отключение доступа к сети Интернет происходит с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления об отключении.
• Осуществляется фильтрация трафика по портам: 25 (кроме сервера Провайдера), 135-139, 445, 5000
• Стоимость выезда специалиста для восстановления подключения к локальной сети и доступа в сеть Интернет устанавливается в размере 300 руб. за каждый час работ.
• Рублевый эквивалент условной единицы ( у.е.) устанавливается равным 28руб 00коп.